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이해와 오해는 종이 한
장 차이
코리아교육연구소 소장
겸 코리아교육신문 사장 한 기택
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이해와 오해는 분명히 다르다. 하지만 그 차이는 종이 한 장 차이이다. 조금만 생각을 달리하여 조금만 더 생각을
해 보면 그 결과는 달라진다.
한 여름수련회에서 초등학생과 스님 사이에 오간 이야기를 소개해 본다.
초등학생이 스님께
‘5 빼기 3은 뭘까요?’하고 물었다.
갑자기 받은 질문이라 스님은 한참 궁리를 했다.
초등학교 4학년인 꼬마가 낸
문제라 난센스 문제 같기도 하고 아니면 무슨 의미가 내포되어 있겠다는 생각도 들었다.
별의별 생각을 다한 뒤에 스님은
“글쎄요…”라고 답했다.
그랬더니 이 꼬마 녀석이 “스님은 바보예요. 이렇게 쉬운 것도 못 맞혀요”하며 깔깔 웃었다.
스님이 알려 달라고 하니 과자를 주면 알려 주겠다고 해 과자 한 봉지를 건네주었다.
그랬더니 꼬마는 피식 웃으며
스님, “굉장히 쉬워요. 5 빼기 3은 2예요.”라고 답해주면서 스님께 또 물었다. “그 뜻은 무엇일까요?” 라고.
스님, ‘하 !
이건 또 뭐야?’
혼자 중얼거리며 생각에 잠겨 있는데, 그 꼬마 하는 말이 걸작이었다.
“오(5)해를 타인의
입장에서 세(3)번만 더 생각하면 이(2)해가 된다는 뜻이랍니다.”
순간 스님은 무릎을 쳤다. “맞아!”
이후
어디에서 법문 요청이 오면 ‘5 빼기 3’이 스님의 단골 메뉴가 됐다고 한다.
꼬마는 신이 나서 스님에게 스님, “2 더하기
2는요?” 하고 물었다.
스님은 가볍게 알아 맞혔다. “4지 뭐니.”
“맞았어요. 그럼 그 뜻은요?” 하고 되묻는다.
또 한참을 궁리하다 모른다고 했더니, 그 꼬마는 “이(2)해하고 또 이(2)해하는 게 사(4)랑이래요”라고 말한 뒤 깔깔대며
뛰어갔다.
이 얼마나 멋진 말인가?
‘이해하고 또 이해하는 게 사랑이라….’
요즈음 우리나라를 보면
온통 세종시와 4대강 뿐이고 ‘나’만 있고 ‘우리’는 없는 것 같으며 이해하려는 아량도 없고 싸우려는 의지가 강한 사람들만 모인 것 같다.
우리는 지금 서로의 이해 부족으로 얼마나 많이 다투고 국가적으로 얼마나 많은 손실을 보고 있는지 모른다.
이해와
오해의 폭을 좁히고 오해를 이해로 바꾸는데는 원활한 커뮤니케이션이 필요하다.
경영의 대가인 피터 드러커는 “기업에서 발생하는
문제의 60% 정도는 잘못된 커뮤니케이션에서 비롯된다??면서 리더들이 커뮤니케이션에 있어 보다 많은 주의를 기울여야 된다고 강조했다.
우리는 커뮤니케이션의 중요성을 잘 알고 있으면서도 커뮤니케이션을 소홀히 하거나 무시하는 경우가 많다.
외국의 한
컨설팅 회사의 2008년 조사 결과를 보면 응답자 중 15%만이 리더의 커뮤니케이션에 만족한다고 응답을 한 반면, 심각한 문제가 있다는 응답도
24%에 달했다.
우리나라도 이 범주를 벗어나지 못하거나 부족한 것 같으며, 지금 커뮤니케이션이라는 큰 늪에서 허우적거리고 있는
것 같아 아쉬움이 든다.
커뮤니케이션 기술에 따라 우리가 발전할 수도 있고 후진할 수도 있으며 우왕좌왕 할 수도
있다.
우리는 어려운 이때 우리들의 커뮤니케이션의 문제가 어디에 있는지 뒤돌아보아야 하며 좋은 커뮤니케이션 습관을 어려서부터
가르치고 길러야 한다.
‘5 빼기 3’으로 서로를 이해하고 마음을 넓히고, ‘2 더하기 2’로 멋진 사랑을 나누며 하나된
대한민국, 잘사는 대한민국을 만드는데 힘을 모아야 한다.
<필자
한기택 소개>
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